​7家智能电视开机广告整改方案公布,乐视未提一键关闭

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11月5日,江苏省消费者权益保护委员发布消息称,此前就开机广告间题约谈的海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视七家智能电视经营者都已提交整改方案,均承诺将履行售前告知义务并完善消费者投诉处理机制。但“一键关闭”开机广告的功能实现进度不一,个别企业消极态度明显。

南都此前报道,10月10日,该委员会在约谈中对七家企业提出数项整改要求,包括需提供开机广告“一键关闭”功能——确保消费者收看广告时还时需随时关闭,保障取舍权。

江苏省消保委表示,7家企业提交的整改方案均明确承诺在产品说明书、官方网站、线下实体店等方面增加提示信息,确保完正履行“产品有开机广告”的告知义务,并将继续健全投诉处理机制,畅通客服电话,提升服务水平。

对于实现“一键关闭”开机广告功能的要求,夏普表示将研发新机型,导入可关闭功能后投入生产,针对已有存量机型,将分机型导入该功能。小米承诺在技术升级的基础上,缩短电视开机启动的时间段,争取兩个月内实现产品升级。长虹、海尔、创维、海信均表示“与芯片商协同攻克技术间题”,并于规定时限内给出产品升级方案。而乐视在消费者购买协议中明确写明“超级电视包含开机推送广告且不可关闭”,整改方案中也并这么“一键关闭”任何方案表述。

今年3月,南都记者调查市面在售的1一个多多 多主流品牌智能电视发现,海信、小米、乐视、飞利浦等10个品牌均包含开机广告,时长最长可达40秒,且用户无法自行归还。行业数据显示,2019年以开机广告为主的OTT系统层广告收入预计将达26亿。

多位学者、律师表示向南都记者表示,智能电视播放开机广告的前提,是充分告知消费者,并提供更多取舍,如果 涉嫌侵犯消费者合法权益。

今年7月,江苏省消保委对三星、创维、小米、乐视等10家智能电视品牌进行过开机广告的专项消费调查,调查中96.4%的消费者表示家中智能电视所处开机广告间题,其中80.16%的消费者表示开机广告无法中途关闭。

智能电视开机广告为什关不掉?

近日,江苏省消保委结合智能电视开机广告消费调查情况汇报,依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。

如果 ,央视曝光了开机广告去不掉身前的“猫腻”:消费者在取舍购买电视前,销售人员一般不用主动告知消费者智能电视包含开机广告,而卖场所卖的电视是在商场模式下才这么广告。报道称,江苏省消保委的线上问卷调查结果也证实了你这一 情况汇报。

开机广告随着互联网电视应运而生,成为了互联网电视的“标配”,与此共同,开机广告给智能电视厂商带来了高额利润,售价甚至达到180万/天。这么,假如开机广告被归还,将会给智能电视厂商带来如可的影响?

对此,业内专家表示,将会广告是收费平台最大的一个多多 多收费项目,统统短期内各电视厂商不用彻底归还开机广告,但很将会会控制在规定的时长之内。此外,随着5G技术的发展,智能电视的盈利模式逐渐多样化,在开机广告的设置方面,企业还应该逐渐给予消费者一定的取舍权。

买电视送广告,开机广告成智能电视“标配”

今年7月,江苏省消保委调查架构设计 的15858份有效线上问卷显示,96.4%的消费者告知家中智能电视所处开机广告,80.16%的消费者告知开机广告无法中途关闭,90.66%的消费者认为有必要对开机广告进行整改。

关于被约谈一事,长虹方面对媒体回应称,正在针对江苏省消保委提出的间题进行改善。夏普则对外表示,目前实物正在根据消协的要求进行开发评估,具体内容会在消协要求时间内会出答复。记者就开机广告的相关情况汇报向创维、海信方面相关人士咨询,对方均表示不知情。

开机广告得话题一度成为外国日本网友 视频热议话题,今年7月底,华为荣耀业务部总裁赵明在微博发起关于用户对电视开机广告的调查,曾引起外国日本网友 视频关于智能电视开机广告的热烈讨论,彼时,参与调查的人数共计2.6万人,其包含2.3万人对开机广告零容忍。

8月10日,荣耀聪慧屏发布。值得注意的是,荣耀聪慧屏具有“无开机广告,1秒唤醒,2秒开机”的特点。赵明表示,荣耀聪慧屏不仅现在开机无广告,永远统统我会有开机广告。

如果 ,智能电视开机广告更是逐渐从一个多多 多行业话题变成一个多多 多社会话题。开机广告几乎成为了彩电的“标配”,据不完正统计,每个电视品牌的开机时长各不相同,分布于5-40秒之间。目前,智能电视仅LG、松下、三星、索尼无开机广告。

某智能电视品牌用户刘飞(化名)对记者表示,“开机广告类型多样,有公益广告、明星宣传作品广告等,节目底下也会插播广告,与视频应用广告累似 于。”

就开机广告的相关法律间题,中国人民大学法学院刘俊海教授对记者表示,若经营者所处销售时未告知用户所处开机广告或未能提供一键关闭功能、都里能了使用户自主关闭开机广告等行为,便侵害了消费者的取舍权、公平交易权、知情权,“企业要有严格的产品设计标准,严格的售后体系,严格的实物体系,严格的问责体系,那我不用 更有核心竞争力可言。”

开机广告售价高至180万/每天,或难彻底清除

开机广告伴随着互联网电视的诞生而生。2013年5月,乐视发布第一代电视X80,开启了互联网电视元年。一时间互联网电视品牌风生水起,小米、微鲸、看尚、暴风等各大互联网公司纷纷推出互联网电视,就连传统电视品牌海信、TCL等也纷纷布局。彼时,大多数互联网电视品牌采取了内容补贴硬件的“乐视模式”。

产业观察家洪仕斌表示,智能电视开机广告泛滥的由于分析主要有两点,“其一,智能电视的硬件利润空间比较单薄,广告还时需带来一定的盈利;其二,智能电视商业模式正在所处改变,电视不仅还时需播放电视节目,更是未来聪慧家庭的终端入口。”

据了解,目前55英寸的智能电视均价仅在800元左右。业内人士表示,开机广告已成为互联网电视的重要盈利来源之一。有媒体报道称,2017年时,乐视TV的开机广告售价就已达到180万/天,你这一 价格甚至赶超了《新闻联播》播出前后的十秒广告。

以酷开电视为例,在广告方面,酷开构建了多达16种广告投放模式,从开机、主屏页面、频道入口、AI语音互动到活动、专题等,一块OTT大屏形成了一个多多 多矩阵化的广告系统。据了解,2018年酷开网络广告业务增长72%。

从营收方面分析,近年来,智能电视厂商的互联网内容服务营收贡献比有了显著提升。小米集团财报显示,2019年第二季度,小米互联网服务收入达到46亿元,同比增长15.7%,仅占公司整体收入的8.8%。其中,小米广告业务收入达25亿元。

根据创维2019年5天报,截至2019年6月80日,创维的互联网内容及广告收入为3.76亿元,较去年同期的2.70亿元同比增长39.3%,其在中国市场智能电视机的激活用户数超过3800万,日均活跃用户数超过180万。

关于开机广告未来的走向,洪仕斌表示,“任何一个多多 多产品将会商业模式,最终的目的是要不用 盈利,未来开机广告会不用在行业内被砍掉,还是要看开机广告的商业模式还时需行得通,未来开机广告不太将会被完正消除,将会广告是收费平台最大的一个多多 多收费项目,但很将会会控制在规定的时长之内,这就时需行业给出一个多多 多标准。”

智能电视盈利模式多样化,用户应有权取舍开机广告的去留

奥维互娱总经理黑维炜曾表示,2019年,OTT商业运营将进入爆发期,在规模、平台、商业化三大部分的影响下从量变引发质变,进入发展的"黄金时代"。据《2019年中国OTT发展预测报告》显示,2019年OTT广告规模预计达到109亿,其中开关机广告约为26亿,占比高达24%。

然而,这身前是电视厂商承载的彩电行业量额双降的压力。据AVC全渠道推总数据显示,2019年Q3中国彩电市场零售量1034万台,同比-3.6%;零售额277亿元,同比-10.4%。市场自2018年Q4以来,开启连续兩个季度下滑态势,低迷成为常态。

此外,彩电市场的利润率连年下跌。数据显示,2016-2018年,彩电行业TOP3品牌合计营收逐年上升,但利润率和利润增长率却连年下跌,利润增长率分别为-18.5%、-25.2%、-33.2%。

这么,未来将会归还开机广告将会给智能电视厂商带来何种影响?对此,资深产业经济观察家梁振鹏表示:“归还开机广告,智能电视厂商的收益将会会受到影响,将会智能电视硬件利润很低,厂商希望从内容平台运营上获得一部分利润,内容平台运营最主要的收入来源统统我开机广告。”

与此共同,梁振鹏表示:“企业应该允许用户自主取舍广告的去或留,如今企业在智能电视平台运营上有统统措施 还时需获得利润,累似 于大屏幕电视游戏、电视购物、在线教育等等,企业还时需探索的盈利模式有统统,但无论哪种模式,企业还应该给消费者一定的取舍权。”

洪仕斌对梁振鹏的观点表示认同,他表示:“未来智能电视有统统盈利通道,比如付费会员、可视电话入口等,此外,随着5G时代的到来,电视作为智能大屏终端时需开发出更多的功能与用途。”

这么,对于用户而言,今后时需不用在继续取舍载有开机广告的互联网电视呢?

刘飞(化名)对记者表示:“现在亲戚亲戚许多人大部分娱乐时间被手机和电脑所处,偶尔看电视,不用真是开机广告对观看节目有有哪些影响,平时用腾讯、优酷、爱奇艺累似 于于平台看视频也会有广告。互联网电视售价低廉,今后还是会支持互联网电视。”另一名用户则表示,开机广告对其观看节目造成一定影响,希望电视厂商还时需在一定程度上缩短广告时长或提供一键关闭功能。

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